2019-10-22 14:25:36   001
     《詩經(jīng)》中曾寫道:“呦呦鹿鳴,食野之芩。我有嘉賓,鼓瑟鼓琴。”中華文明自古以來“以誠相待,賓至如歸”的待客之道,既鐫刻在這個偉大民族的性格中,也深深地影響著大洋彼岸遠(yuǎn)道而來的林肯品牌。
        為了展現(xiàn)對中國客戶的尊重和誠意,林肯在預(yù)售階段為全新林肯飛行家的預(yù)訂客戶特別呈獻(xiàn)林肯之道“致敬飛行家”專屬禮遇,讓每一位客戶都感受到純正美式豪華應(yīng)有的體驗。
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        專享接待禮遇 恭迎大駕
        初遇林肯飛行家,一見傾心,再見傾城。林肯準(zhǔn)備了飛行家私人鑒賞體驗,讓每一位客戶都沉浸在聲、光、影的感官盛宴中。
        客戶到店后,將由身著航空制服的迎賓接待邀請入內(nèi)參觀。每位到店客戶都可獲贈飛行家護(hù)照及登機牌,并受邀加入林肯之道飛行家專屬微信小程序。隨后,佩戴飛行家徽章的首席顧問師將帶領(lǐng)客戶感受飛行家沉浸式體驗,并通過平板演示飛行家功能,瀏覽和講解產(chǎn)品數(shù)據(jù),幫助客戶對林肯飛行家做進(jìn)一步了解。
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        訂車精品禮遇 致敬第一次飛行
        尋心之所向,與您一路相伴。林肯飛行家為預(yù)售期間訂車的每位客戶都精心打造了全球限量首發(fā)定制精品,致敬第一次飛行,讓細(xì)節(jié)處更添風(fēng)尚。
        “致敬飛行家”精品禮物包括:飛行家進(jìn)店禮——可用于預(yù)訂禮單抽獎或用作書簽的精美登機牌;飛行家活動禮——用于參與活動打卡的精致飛行家護(hù)照;飛行家試駕禮——精巧駕照封套。此外,訂車客戶更可額外獲贈致敬飛行家系列精品出行登機箱,將生活靈感隨身攜帶,在所到之處彰顯獨到的生活品味。
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        專屬交車禮遇 銘記美好時刻
        人生總有幾個意想不到的瞬間,讓我們一生難忘。每位預(yù)訂客戶都可尊享林肯之道最富有特色的定制化交車儀式,讓您與林肯飛行家的首次親密接觸成為溫馨難忘的專屬回憶。
        客戶購車后,首席顧問師、鑒賞工程師及一位服務(wù)工程師會與客戶建立專屬微信溝通群,及時溝通訂單狀態(tài)。客戶車輛到店時,首席顧問師會與客戶電話確認(rèn)交車時間、地點、隨行人員、付款注意事項、交車所需時長等信息,提醒客戶攜帶資料,詢問客戶有關(guān)交車方面的喜好、需求,并通過短信/微信提醒客戶。
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        在交車儀式中,首席顧問師、服務(wù)工程師、鑒賞工程師將一起為新車揭幕,并和客戶合影留念。鑒賞工程師將為客戶做新車使用說明介紹、按客戶需求進(jìn)行功能調(diào)試。首席顧問師還會邀請客戶加入飛行家俱樂部,對車主權(quán)益進(jìn)行說明。同時,客戶還將獲贈飛行家專屬交車禮。
        尊崇管家服務(wù) 體驗專屬關(guān)懷
        陪伴,是最長情的告白。林肯尊崇管家服務(wù),是每位飛行家客戶的的專屬陪伴。林肯之道為每位預(yù)訂客戶準(zhǔn)備了體貼入微的多對一專屬體驗,通過管家微信群讓客戶在預(yù)售期隨時了解愛車的動態(tài)和用車貼士,確保在第一時間響應(yīng)客戶的不同需求。
        飛行家新車交付后,首席顧問師會在交車七天后回訪客戶車輛使用情況,并在交車首月內(nèi)進(jìn)行多輪分時回訪。服務(wù)工程師會在交車11個月后進(jìn)行新車?yán)m(xù)保提醒。此外,林肯中心還會定期向車主進(jìn)行活動邀約。
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        售后安心享 讓貼心時刻隨行
        青青子衿,悠悠我心。每一個林肯客戶在意的細(xì)節(jié),都有隨時隨行的呵護(hù)。林肯飛行家車主將尊享來自“林肯之道”全球化標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,包括專屬客服熱線、專屬技師團(tuán)隊、“一對一接待”專屬服務(wù)工程師,并將享受售后綠色優(yōu)先通道,體驗更全面、更便捷的售后服務(wù);前250位車主,還將享受全球限量版“飛行家裝備”,包括21吋專用輪轂、尊崇登車踏板以及PPF高性能環(huán)保隱形車衣。
        此外,林肯還將為全新飛行家預(yù)訂客戶中的幸運車主定制美國豪華體驗之旅,飽覽北美大陸壯麗的風(fēng)景,品味純正的美式豪華,給身心一場煥新的旅行。世界隨心而行,最美的自己在路上,這亦是致敬飛行家的“林肯之道”。
        2014年進(jìn)入中國市場以來,林肯不僅帶來了杰出座駕,更帶來了豪華汽車購車用車新模式——“林肯之道”。全新林肯飛行家則是林肯品牌首款完美詮釋“靜謐之旅”設(shè)計理念的產(chǎn)品。林肯之道“致敬飛行家”預(yù)訂客戶專屬禮遇正是“靜謐之旅”與“林肯之道”相結(jié)合的產(chǎn)物。通過定制豪華專享體驗,林肯讓客戶與全新飛行家相遇的每一個瞬間都值得銘記。
        純美式大型豪華SUV全新林肯飛行家Aviator現(xiàn)已正式開啟預(yù)售,預(yù)售價格分別為:3.0T V6 全驅(qū)尊享版628,900元;3.0T V6 全驅(qū)尊雅版690,800元;3.0T V6全驅(qū)高性能插電式混動版823,800元。全新林肯飛行家以優(yōu)雅設(shè)計、澎湃動力和奢華體驗,重新制定了“美式豪華”的新標(biāo)準(zhǔn)。
        全新林肯飛行家全系滿足國六排放標(biāo)準(zhǔn)。