2019-12-13 15:00:46 001
前不久，長沙的田先生買了一臺斯柯達轎車，新車開了不到一個星期，車輛大燈出現故障。讓田先生沒想到的是，在將車輛送至4S店維修后，車輛故障反倒越來越多。
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提車6天大燈故障
車主稱“問題越修越多
”注明“存嚴重安全性故障”
車輛送修已21天
眼前這臺紅色斯柯達轎車，是田先生在長沙“彤湘達”4S店購買的。新車開了不到一個星期，就送回4S店維修，直到今天，車輛大燈問題不但沒有解決，而且還出現了新的故障。
田先生：主駕駛車窗無法升降,點煙器不通電,鑰匙失靈,空調無法啟動,遠光燈無法開啟。記者：修大燈之后還修出別的問題來了。田先生：對,問題越修越多。
他告訴記者，截止到現在，除了車輛的大燈遠光燈沒修好，還新增了車輛點煙器電源以及空調存在故障。
新車故障還沒修好，又出現了一系列其他故障，這讓田先生很是苦惱。而在4S店給的維修清單上注明，車輛存在嚴重安全性故障。
據田先生介紹，從車輛送修至今已有21天，在此期間，他也曾多次找到4S店方面協商。
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電路問題“一環扣一環”
廠家配件正運輸
暫未達到退換車條件
4S店維修并協商補償
就車輛故障長達21天未得以解決，4S店方面一名相關負責人表示，目前已排查出車輛故障，正等待更換新的配件。
而就問題約修越多，這名負責人表示，因為車輛一控制單元模塊故障，從而導致空調等其他車載設備陸續故障。
4S店負責人：這種電路問題是一環扣一環，這個問題不解決。記者：因為同一個問題，導致不同的現象發生了。
4S店負責人：對。就維修單上注明車輛存在嚴重安全故障，4S店方面承諾將修復好，并重新檢測。
4S店負責人：你先不用擔心所謂的嚴重安全故障，修好了就不是故障，我們把車修復完畢，再給你做一次檢測，哪怕你覺得我這里不放心，長沙這么多4S店，我們仍然可以到別的店檢測，如果沒問題。
這名負責人表示，田先生的車輛暫未達到退換條件，在維修過程給田先生帶來的麻煩，他們也將協商予以補償。
