2012-10-25 13:19:13 admin
當(dāng)你在路上，服務(wù)在線上
場景1：北疆公路，秋風(fēng)蕭瑟，一輛車正迎風(fēng)疾馳，突然“噗”的一聲，車輛爆胎，緩緩?fù)Ａ讼聛怼５娷囍鞔蜷_車載導(dǎo)航，手指一點，發(fā)送道路救援請求出去，之后便悠閑的抽著煙在車內(nèi)等待……
場景2: 青海湖畔，碧波連天，一輛車穿梭在車流中，只聽見車主對著車載導(dǎo)航狂喊：“兄弟們，你們在兒啊？我一拐彎就找不到你們了”？不一會兒，車載導(dǎo)航傳來語音信息“我們在前面分岔路口左拐角處等你…”
場景3: 鼓浪嶼島，溫暖如春，正在用餐的車主錢女士突然收到一條短信“你的愛車正處于被移動狀態(tài)”，這一驚非同小可，錢女士趕緊跑到停車場，發(fā)現(xiàn)一個陌生人正開她的車欲離開，錢女士趕緊喊來停車場保安，一場不幸變成萬幸…
看到這些場景，你是不是很好奇，究竟是什么樣的產(chǎn)品讓上面這些車友在狀況百出的自駕游途中能從容應(yīng)對，化險為夷呢？其實，他們用的是廣匯汽車為更好地服務(wù)車主而推出的一項全新產(chǎn)品——廣匯云服務(wù)。
廣匯云服務(wù)為消費者提供的3G應(yīng)用可以實現(xiàn)集生活、娛樂、社交于一體的3G智能車生活，尤其是在自駕游出行中，車友聯(lián)動、道路救援、原地設(shè)防等功能讓用戶的出行暢通無憂，可謂小系統(tǒng)有大作用。
十一黃金周期間，許多車主在暢享自駕游的同時，也對廣匯云服務(wù)有了更深的體會。筆者有幸與幾位車主暢聊，下面就來聽聽這些車友的真實心聲吧！
車主秦先生：
道路救援——讓我免于露宿山頭
車主秦先生是一位自駕游達人，國慶期間，為了去感受天山外的一番凈土，他一個人駕車踏上了北疆的公路。雖然是自駕游老鳥了，但是北疆崎嶇的山路和惡劣天氣還是讓秦先生吃了不少苦頭。“北疆的山路跟滇藏公路有一拼，陡峭崎嶇，很難開，而且容易出事故”秦先生這樣說道。
秦先生深深沉醉于北疆美景中
這就回到了文章開頭北疆公路上一輛爆胎的場景，當(dāng)時秦先生正駕車前往2公里外的宿營點，天色已晚，心里有點著急的秦先生把車開的很快，突然，噗的一聲，車胎爆了。“當(dāng)時一下子就懵了，備胎都用完了，前不著村后不著店的地方怎么辦？”面對突來的故障和惡劣的環(huán)境秦先生懊惱不已。將車緩緩?fù)Ｏ聛頃r，秦先生突然想起車內(nèi)導(dǎo)航安裝的廣匯云服務(wù)系統(tǒng)有道路救援功能。于是秦先生趕緊進入系統(tǒng)，在應(yīng)用行車界面里找到了道路救援功能，將救援請求發(fā)送出去后，不一會兒，他就收到客服的回電。
秦先生進入系統(tǒng)發(fā)送救援請求
“那邊客服人員很耐心的跟我確定好位置和救援信息后，還一再囑咐我等待救援的時候要注意人身安全，將車開到路邊，他們救援人員會以最快的速度趕到。接完電話后，我放心了很多，在車里等了一陣子，救援人員真的來了，問題很快得到解決。有這樣貼心實用和專業(yè)的服務(wù)水準，這款產(chǎn)品將來一定好賣！”秦先生對廣匯云服務(wù)給予了這樣的評價。
車主孔先生
車友聯(lián)動——讓你自駕游不再被“拋棄”
車主孔先生是一家IT公司的技術(shù)總監(jiān)，難得的8天長假，他和一幫好友自駕去青海湖游玩。跟筆者聊天時，仍能感受到這趟旅行讓孔先生身心舒暢。“和一幫好友出去兜風(fēng)，乃人生一大快事，雖然國慶期間車多人多，但是廣匯云服務(wù)一路上幫我們解決了很多問題”孔先生如是說道。
好友們通過3G智能行車系統(tǒng)在線立即組建車
加入車隊后，大家在地圖上可以查看隊友位置
出發(fā)時，孔先生和好友每臺車上都安裝了廣匯云服務(wù)系統(tǒng)，通過系統(tǒng)的車友聯(lián)動功能，大家組成一個車隊語音群聊，進行頭車導(dǎo)航，一路歡歌笑語抵達了目的地。可是到了青海湖畔，發(fā)現(xiàn)來自駕游的人真多，文章開頭的另一幕，正是孔先生被夾在車流中，和隊友走散了。
孔先生收到好友發(fā)回的語音短信
“車太多，又很多岔路，一下就跟丟了，本來想打電話問，但是手機恰巧又沒電，幸好安裝了廣匯云服務(wù)系統(tǒng)，我在車隊界面里點擊錄音圖標，然后對著車內(nèi)導(dǎo)航說話，錄好音后直接發(fā)送出去，不一會兒，兄弟們就回了語音信息，我順利地在分岔路口找到了他們，可以說車友聯(lián)動功能成了我們這趟青海行的得力助手。”孔先生對廣匯云服務(wù)的功能應(yīng)用給予了肯定。
孔先生順利和好友匯合，青海湖景色美不勝收
車友聯(lián)動是廣匯云服務(wù)眾多殺手級應(yīng)用中最契合用戶自駕游需求的一項應(yīng)用。通過車友聯(lián)動用戶可以輕松和好友語音聊天，也可以與好友組建一個臨時車隊，進行頭車導(dǎo)航、語音群聊，甚至還可以在地圖上實時查看隊友位置，自駕游不再掉隊。
車主錢女士：
原地設(shè)防——讓不幸變?nèi)f幸
“買車的時候，4S店銷售人員跟我推薦廣匯云服務(wù)，說這套系統(tǒng)里的車友聯(lián)動、原地
設(shè)防等功能很適合自駕游使用。我心想國慶正要去自駕游，剛好適用，所以當(dāng)時沒想太多就買下了，因為本身也不貴，還贈送了很多精品，劃得來”，身為一家公司銷售總監(jiān)的錢女士一開口便這樣跟筆者講述自己購買廣匯云服務(wù)的過程。
錢女士來到鼓浪嶼擁抱美麗的大海
錢女士是一位工作上的拼命三郎，也是一位注重生活品質(zhì)的時尚女性，幾乎每年都會給自己一些時間去享受旅行。這次國慶，錢女士和愛人駕車來到鼓浪嶼，度過了一個美好而記憶深刻的假期。說它記憶深刻，是因為有和愛人相聚的甜蜜，也有愛車差點被盜不幸中的萬幸。
當(dāng)天，錢女士和愛人正在餐廳用餐，突然錢女士的手機收到一條內(nèi)容為“你的愛車正處于被移動狀態(tài)”的短信。這一看錢女士嚇了一大跳，兩人趕緊跑到停車場，發(fā)現(xiàn)一個陌生人正開著她的車欲離開，錢女士一邊讓愛人想辦法攔截車輛，一邊趕緊喊來停車場保安。幸好保安及時關(guān)上閘門，小偷被當(dāng)場抓獲，一場不幸變成萬幸。
錢女士收到原地設(shè)防報警短信
“現(xiàn)在想想真的很慶幸當(dāng)時安裝了這個廣匯云服務(wù)系統(tǒng)，我是一個講究價值對等的人，當(dāng)時聽到介紹說系統(tǒng)有原地設(shè)防這個功能，我就覺得很是實用，雖然多花了點錢，但是它帶給你的安全保障價值卻是巨大的，這個產(chǎn)品值得買！”錢女士對筆者這樣說道。
據(jù)了解，原地設(shè)防是廣匯云服務(wù)為用戶推出的一項保障愛車安全的服務(wù)，設(shè)置好報警時間段，開啟原地設(shè)防功能后，在指定時間段內(nèi)，若您的愛車發(fā)生移動，系統(tǒng)會以短信形式發(fā)送到您綁定的手機號碼上，能夠及時有效的保障愛車的安全，給愛車全天候守護。
設(shè)置開啟原地設(shè)防功能
當(dāng)你在路上，服務(wù)在線上，廣匯云服務(wù)不僅讓消費者的用車生活變得更加智能輕松，也讓車主的行車樂趣發(fā)揮到極致。在與眾多車友聊天的過程里，道路救援、車友聯(lián)動、原地設(shè)防.....這些功能無不讓車主稱贊與折服。用戶的心聲才是最真實的聲音，廣匯云服務(wù)能獲得用戶如此的肯定，與其先進的產(chǎn)品性能和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)密不可分。相信不久的將來，在消費者良好口碑的積累下，廣匯云服務(wù)將會走的更遠、更好。
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